Esta es la primera parte de la historia de éxito de Drone Class, publicada originalmente en 2019. Puedes leer la segunda parte aquí.
Drone Class es una startup con sede en los Países Bajos que ofrece formación sobre drones a empresas, ONG, organizaciones y centros educativos. Crearon un programa de aprendizaje combinado usando iSpring y lograron una tasa de aprobados de más del 95 % en el examen nacional.
Sem van Geffen, cofundador de la empresa, nos contó cómo lo consiguieron en menos de un año.
Historia y objetivos de Drone Class
Sem van Geffen, cofundador de Drone Class
Drone Class forma a personas que quieren volar drones o impartir formación sobre drones. Trabajamos con una gran variedad de clientes, desde autónomos como fotógrafos, editores de vídeo y agentes inmobiliarios hasta empleados de empresas e instituciones locales: técnicos de paneles solares, profesores, inspectores municipales, bomberos, policías y guardabosques.
Nuestro objetivo es ofrecer formación de calidad para que los futuros pilotos de drones dispongan de todos los conocimientos necesarios para pilotar de forma segura y profesional.
Por ejemplo, enseñamos a respetar las reglas de vuelo, a evaluar los riesgos, a comprobar las condiciones meteorológicas y les ofrecemos conocimientos básicos sobre los componentes visibles y ocultos de los drones.
Además, nuestros alumnos quieren aprobar el examen nacional para poder solicitar la licencia a la autoridad aeronáutica nacional.
En los Países Bajos, la autoridad aeronáutica nacional (ILT, por sus siglas en neerlandés) exige a los pilotos profesionales de drones que se presenten al examen nacional. Sin aprobar este examen, no se puede obtener el certificado teórico necesario para obtener la licencia de piloto individual y el certificado de operador.
Usar el aprendizaje combinado para formar a personas de diferentes sectores
Nuestros clientes buscan cursos asequibles y eficaces. Esto puede resultar complicado por dos razones muy sencillas: pueden tener diferentes niveles de conocimientos previos y preferencias de aprendizaje. Por eso hemos decidido desarrollar un programa de aprendizaje mixto que combina la formación online con sesiones presenciales. Esta forma híbrida de aprendizaje incluye las ventajas de ambas modalidades.
La parte presencial de nuestros cursos consiste en familiarizarse con los aspectos más esenciales del contenido del aprendizaje. Los participantes aprenden unos de otros haciendo preguntas y practicando juntos.
Una vez finalizadas las sesiones presenciales, los alumnos reciben acceso a iSpring Learn LMS, donde pueden utilizar el contenido online para ampliar sus conocimientos y mejorar sus habilidades.
Cursos de formación sobre drones en iSpring Learn LMS
Los usuarios que sientan que ya dominan toda la información pueden saltarse el contenido y pasar directamente al examen final para comprobar si están preparados para el examen nacional. Con iSpring podemos incluso simular la presión de responder correctamente al 75 % de las preguntas en el tiempo establecido.
Una pregunta de opción múltiple del examen final
Para los alumnos con menos experiencia, tenemos un capítulo introductorio especial con una explicación sobre cómo funciona nuestro e-learning y una serie de consejos para estudiar fáciles de seguir.
Capítulo introductorio con consejos para alumnos con menos experiencia
Por último, utilizamos la gamificación (principalmente medallas, pero también una tabla de clasificación) para animar a nuestros alumnos.
Usar elementos de gamificación para implicar a los alumnos en el proceso de aprendizaje
Crear contenido online eficaz con iSpring Suite
Cuando empezamos en 2018, estábamos valorando varias soluciones, como Teachable.com, Canva, etc., pero descubrimos que iSpring tiene la mejor interfaz de usuario y la herramienta de creación de contenido más avanzada: iSpring Suite.
Desde entonces, he dedicado unas 40 horas a crear contenido. iSpring Suite ofrece excelentes funciones para crear y diseñar diapositivas directamente en PowerPoint.
Me gustan sobre todo estas funciones:
- La función de previsualizar diapositivas localmente y subirlas a iSpring Learn LMS
- La posibilidad de crear cuestionarios de forma sencilla con opciones para personalizar pantallas, mensajes y puntuaciones
Personalización de la diapositiva de resultados
- El reproductor web avanzado y moderno para reproducir contenido y cuestionarios
El reproductor de cursos de iSpring
- La Biblioteca de contenido permite crear diapositivas interesantes y alternarlas para captar y mantener la atención del alumno
- La variedad de plantillas de diapositivas hace que el contenido sea más ameno para los alumnos
Usar las plantillas de la Biblioteca de contenido para crear diapositivas impresionantes
Yo mismo creo todo el contenido del curso sobre drones usando iSpring. Tengo un máster en Ciencias de la Educación y 10 años de experiencia en la creación de contenidos offline y online. Además, tengo una licencia de piloto de aeronaves no tripuladas, por lo que también soy experto en este tema.
Impartir formación online con iSpring Learn LMS
Cuando descubrimos iSpring Learn LMS, nos llamaron inmediatamente la atención sus funciones y su facilidad de uso. Es intuitivo y fácil de entender, y además te ahorra tiempo, ya que las diapositivas y los cuestionarios se pueden subir al LMS directamente desde iSpring Suite y las rutas de aprendizaje se pueden editar con un solo clic.
Subir contenido a iSpring Learn directamente desde PowerPoint
También nos gusta el hecho de que la interfaz del LMS está disponible en varios idiomas. Todo nuestro contenido está disponible en neerlandés, por lo que también hemos traducido la interfaz del LMS.
Hemos observado que nuestros alumnos utilizan el LMS de muchas formas diferentes. A algunos usuarios, por ejemplo, les gusta repasar todo el material del curso. Inician sesión todos los días, repasan un par de capítulos y vuelven al día siguiente para seguir aprendiendo. Otros usuarios son más selectivos y primero hacen la prueba final para descubrir en qué temas deben centrarse más.
La prueba final
Para nosotros es importante saber si los usuarios utilizan nuestro entorno de aprendizaje y cómo influye esto en los resultados de los exámenes. Por eso, generamos informes para identificar patrones de comportamiento en el aprendizaje y ver qué relación guardan con el feedback de los usuarios sobre el curso y con sus resultados.
Resultados del programa de formación
Desde noviembre de 2018 hasta ahora, hemos creado varios cursos para obtener la licencia de piloto de drones y hemos formado a más de 2000 alumnos en total.
Gracias en parte a iSpring, hemos logrado una tasa de aprobados de más del 95 % en el examen nacional. Los alumnos valoran positivamente el curso online y vemos que contribuye a nuestra puntuación de satisfacción del cliente, que actualmente es de 8,6 sobre 10.
En otoño de 2019, añadiremos un curso para obtener la licencia de piloto remoto de aeronaves. También vamos a crear un curso para obtener la licencia europea de drones para los Países Bajos. Con este nuevo curso, podremos llegar a miles de alumnos, ya que la licencia también es obligatoria para los consumidores.