El Modelo SAM se ha convertido en los últimos años en una metodología de enseñanza fundamental para las empresas de diversas industrias. Por esta razón, cada vez más organizaciones buscan interiorizarse en esta estrategia de formación para poder aplicarla en sus capacitaciones de personal y mejorar sus procesos.
En el siguiente artículo, veremos:
- qué es el Modelo SAM y quién lo inventó;
- qué ventajas tiene el Método SAM en el e-learning;
- cuáles son sus 3 fases principales;
- cómo implementar el Modelo SAM con ejemplos;
- y qué herramientas puedes adoptar en tu empresa para ello.
¿Qué es el Modelo SAM y por qué está revolucionando el diseño de cursos en línea?
El acrónimo SAM (Successive Approximation Model) se refiere a un modelo utilizado en el diseño instruccional, específicamente para crear cursos o iniciativas educativas.
Este método se basa en aproximaciones sucesivas que permiten analizar, evaluar y revisar el proyecto a medida que se va creando y ejecutando.
Por esto, puede considerárselo un proceso dinámico e iterativo de ciclos para mejorar continuamente el curso de e-learning.
A diferencia de otros modelos de diseño instruccional más rígidos, SAM propone crear versiones preliminares del curso desde las primeras etapas del proyecto. Estos prototipos permiten detectar errores, validar ideas y realizar ajustes antes de invertir tiempo y recursos en un desarrollo completo.
Este enfoque resulta especialmente útil en entornos corporativos, donde las necesidades de formación pueden cambiar con rapidez. Gracias a su flexibilidad, el Modelo SAM facilita la adaptación de los contenidos a nuevos objetivos, tecnologías o comentarios de los participantes. Esto favorece experiencias de aprendizaje más efectivas y alineadas con las necesidades de la organización.
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Origen del Modelo SAM: Michael Allen y su alternativa al enfoque tradicional
El modelo SAM fue desarrollado por Michael W. Allen, un especialista en el campo de la educación.
Allen creó esta metodología como respuesta a las limitaciones que encontraba en los modelos tradicionales de diseño instruccional, especialmente en proyectos donde los cambios eran frecuentes y los tiempos de desarrollo eran reducidos. Su propuesta fue reemplazar los procesos excesivamente lineales por un sistema basado en la colaboración, la experimentación y la mejora continua.
Con el paso de los años, el Modelo SAM se consolidó como una de las metodologías más utilizadas en el ámbito del e-learning y la capacitación corporativa. Hoy en día, numerosas empresas lo emplean para desarrollar cursos digitales, programas de onboarding, capacitaciones sobre cumplimiento normativo y procesos de actualización profesional.
Las 3 fases principales del Modelo SAM explicadas paso a paso
El modelo SAM tiene tres fases principales: preparación, diseño y desarrollo. Veamos en qué consiste cada paso en esta metodología de enseñanza.
Fase 1: Preparación
La fase de preparación implica establecer un claro punto de partida para nuestro curso. Debemos reunir toda la información que necesitamos para la planificación de cómo será el curso.
Para llevar adelante esta etapa, debemos hacer un análisis de necesidades de los estudiantes. ¿Cuántos trabajadores participarán de la formación? ¿Con qué dispositivos de conexión a Internet cuentan para una potencial capacitación en línea? ¿Operan en diferentes países y husos horarios?
También es importante ver cuáles son los objetivos y las expectativas de nuestra organización y con qué recursos contamos para planificar este curso, incluyendo las limitaciones materiales y estructurales. ¿Qué habilidades de formación deben desarrollar para sus roles en la empresa? ¿Se busca optimizar procesos existentes o llevar a cabo una reestructuración de la compañía?
Debido a las características inherentes del Modelo SAM, esta etapa no debe tomar tanto tiempo, ya que podremos hacer los ajustes necesarios a medida que avancemos con nuestro curso.
Fase 2: Diseño iterativo
La fase de diseño consiste en idear un prototipo a partir de todos los datos que hemos recopilado durante la etapa anterior. Este proceso de brainstorming o lluvia de ideas inicial se lo conoce como Savvy Start.
Con esta investigación, se crean los recursos y materiales necesarios (presentaciones de PowerPoint, documentos, pruebas, libros, páginas y sitios web con actividades interactivas, plataformas de e-learning o lo que corresponda a la formación). En este caso es importante proveer contenido multimedia en inglés si la instrucción será en un contexto de trabajo multinacional.
El prototipado rápido es clave en el modelo SAM para ajustes tempranos. En este proceso de diseño, es fundamental mirar a nuestro alrededor para incorporar aportes de docentes, expertos diseñadores y participantes de la capacitación para garantizar la calidad y la eficacia del contenido.
Fase 3: Desarrollo iterativo
La fase de desarrollo consiste en terminar de desarrollar el prototipo y llevar esta solución a la práctica. Aquí debemos prestar especial atención a las devoluciones de los estudiantes al brindarles evaluaciones del curso tras su finalización. Las iteraciones y la comunicación activa entre todos los interesados son lo que realmente aportará valor a nuestro producto final.
La identificación de los puntos de mejora y las áreas vulnerables es una oportunidad clave para completar la aplicación de las modificaciones necesarias.
Modelo SAM vs ADDIE: Cuándo elegir cada uno para tus proyectos e-learning
Las diferencias entre estos dos tipos de estrategias son varias, pero podemos identificar las diferencias según los procesos que implican.
En primer lugar, ADDIE sigue un proceso lineal y secuencial, donde la evaluación tiene lugar al final del proceso de planificación y creación del curso. SAM, en cambio, permite correcciones tempranas durante el desarrollo. Estos ciclos de revisión y retroalimentación permiten incorporar ese feedback antes de la implementación del curso propiamente dicha.
Por lo tanto, es posible afirmar que SAM es más ágil y flexible que ADDIE, ya que pueden realizarse modificaciones en diferentes etapas del proceso.
Ventajas del Modelo SAM para crear experiencias de aprendizaje más efectivas
Este tipo de flujo de trabajo en la producción de cursos de e-learning trae múltiples beneficios:
- Reduce costes de formación mediante un enfoque iterativo.
- Optimiza los tiempos de desarrollo de los cursos.
- Mejora los resultados de rendimiento de los alumnos.
- Facilita un aprendizaje más interactivo y colaborativo.
- Permite detectar errores desde el inicio del diseño.
- Incorpora mejor la retroalimentación del alumnado.
Cómo implementar el Modelo SAM en tu equipo
- Identifica objetivos y metas de tu organización. En la primera fase del Modelo SAM, empieza por definir qué buscas conseguir con esta nueva capacitación y qué necesitan tus empleados.
- Recopila información relevante. Recabar datos clave sobre los participantes, los instructores, la empresa y sus recursos disponibles te ayudará a planificar de forma realista tu formación.
- Investiga otras capacitaciones. Mira otras instrucciones de empresas similares o procesos educativos que pueden servirte dentro de la planta. Puedes contratar consultorías con expertos que conozcan a fondo el panorama del e-learning y los riesgos que enfrentan las empresas que no se actualizan.
- Prueba el diseño. Evaluar continuamente los cursos es una parte esencial del refinamiento de las capacitaciones. En cada entrega, es importante escuchar las opiniones de todas las personas involucradas para mejorar constantemente.
Ejemplos reales de éxito con el Modelo SAM en cursos virtuales
El Modelo SAM puede aplicarse en prácticamente cualquier iniciativa de formación, desde programas internos para empleados hasta cursos de educación superior o capacitaciones para clientes. Su carácter iterativo permite adaptar rápidamente los contenidos según las necesidades de cada organización.
Por ejemplo, una empresa que incorpora decenas de empleados cada mes puede desarrollar un curso de onboarding mediante prototipos rápidos. En lugar de esperar a completar todo el programa, crea una primera versión, la prueba con un pequeño grupo de nuevos colaboradores y recopila sus comentarios sobre la claridad de los contenidos, la duración de las actividades y la experiencia de usuario. Con esa información, realiza mejoras antes de extender la capacitación al resto de la organización.
Otro caso habitual es la formación sobre nuevas herramientas o procesos internos. Cuando una empresa implementa un nuevo software de gestión, el equipo de capacitación puede diseñar módulos breves, probarlos con distintos departamentos e incorporar rápidamente sugerencias relacionadas con ejemplos prácticos, ejercicios o materiales de apoyo. De esta manera, el curso evoluciona junto con la propia implementación de la herramienta.
Herramientas y recursos recomendados para trabajar con el Modelo SAM
- Kahoot! Esta herramienta de gamificación transforma cuestionarios en juegos competitivos, lo que produce el aumento de participación y motivación de los trabajadores mediante puntos y tablas de clasificación.
- Canva. Este sitio web se especializa en herramientas de diseño gráfico para la creación audiovisual. Con acceso a más de un millón de fotos, gráficos y tipografías, puedes crear diseño instruccional multimedia, como presentaciones memorables e infografías detalladas.
- Wayground. Esta plataforma (antes llamada Quizizz) se especializa en utilizar juegos para volver más interactivas las capacitaciones laborales.
- H5P. Esta plataforma de código abierto nos ayuda a diseñar videos interactivos de forma gratuita y en la nube. Su interfaz de usuario amigable la vuelve una excelente opción para crear contenido y cuestionarios de evaluación de un modo más eficiente.
- iSpring Suite. Este software de e-learning cuenta con herramientas de autoría para crear y gestionar contenido de formación en línea. A través de simulaciones de contextos reales y evaluaciones de rendimiento, los usuarios pueden hacer uso de los materiales del modo más interactivo posible, accediendo a los contenidos del curso fácilmente.
Como conclusión, podemos afirmar que «Modelo SAM», «diseño instruccional» y «capacitación laboral» son conceptos que van de la mano. Todos los ámbitos de una empresa se verán beneficiados si sus formaciones a personal se realizan de forma eficiente y optimizada.
Si deseas saber cómo iSpring Suite puede ayudarte a implementar el Modelo SAM en las formaciones profesionales de tu empresa, ponte en contacto con uno de nuestros especialistas.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los 6 pasos de SAM?
Si bien hay tres etapas principales, este estilo de planificación puede dividirse en seis instancias: preparación, recopilación de información, diseño iterativo, desarrollo de prototipos, revisión con retroalimentación y versión final. Este enfoque permite realizar mejoras continuas durante todo el proceso de creación del curso.
¿Cuál es un ejemplo de SAM?
Un ejemplo de SAM es el desarrollo de un curso de onboarding mediante prototipos rápidos que se prueban con un grupo reducido de empleados antes de su lanzamiento. Con cada ronda de comentarios, el contenido se ajusta con flexibilidad hasta obtener una versión final optimizada.
¿Cuáles son las fases del modelo SAM?
El modelo SAM se divide en tres fases principales: preparación (Preparation Phase), diseño iterativo (Iterative Design Phase) y desarrollo iterativo (Iterative Development Phase). Cada una incorpora revisiones frecuentes para mejorar el curso de forma progresiva.