¡Nuestra nueva integración con Salesforce ya está aquí! Ahora puedes conectar Salesforce y iSpring Learn LMS para sincronizar los datos de los empleados en cuestión de segundos. Esta integración te permitirá sincronizar personas, departamentos y grupos con un solo clic o programar la sincronización para que se ejecute automáticamente.
Sigue leyendo para descubrir todas las ventajas de esta integración para tu empresa y ver cómo activarla paso a paso.
Ventajas de la integración de Salesforce
Salesforce es una de las plataformas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) más populares que ayuda a las empresas a hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes y de las ventas y permite que los equipos de marketing, ventas, atención al cliente y TI trabajen como uno solo.
Si ya usas Salesforce, ahora puedes integrarlo con iSpring Learn LMS para disfrutar de todas estas ventajas:
Ahorrar tiempo y evitar las tareas repetitivas
Solo tienes que seleccionar empleados o departamentos y grupos en Salesforce y sincronizarlos con iSpring Learn. Olvídate de tener que transferir manualmente la información de tus empleados del CRM al LMS.
Automatizar el flujo de trabajo
Con esta integración los datos de tu organigrama de iSpring Learn se actualizarán automáticamente. Los administradores solo tienen que seleccionar o añadir los campos que necesitan sincronizar.
Evitar los errores humanos y la pérdida de datos
Olvídate de perder datos al transferirlos manualmente. Esto no volverá a ocurrir con la sincronización automática.
Cómo activar la integración de Salesforce
Activar la integración es bastante fácil, pero ten en cuenta que Salesforce no es una solución gratuita y necesitarás Salesforce Lightning Professional Edition o una edición superior para integrarlo con iSpring Learn LMS.
- Descarga la app de iSpring.
- Ve a Salesforce Lightning y abre la app de iSpring.
3. En la pestaña iSpring Control Panel, selecciona Authorization Settings y haz clic en Edit.
4. Introduce el nombre de usuario del administrador de iSpring Learn y la contraseña. Pega la URL de la cuenta de iSpring Learn de tu empresa en el campo Endpoint e introduce el correo electrónico del administrador de Salesforce. Haz clic en Save.
Si ya has activado la integración y estás cambiando la contraseña, haz clic en Verify and Register Integration primero y después en Save.
- Después haz clic en Get Actual Payment Status. Si has comprado tu plan de Salesforce, el estado cambiará a Active.
- Haz clic en Run Connector Manually para iniciar la integración manualmente. Para configurar el programa de sincronización, ve a la pestaña Schedule Setting.
¡Y eso es todo! ¡Has activado la integración de Salesforce!
Consulta nuestra documentación de ayuda para aprender a configurar los campos y elegir los usuarios, departamentos o grupos que quieres sincronizar.
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