image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xml 5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación5 Plataformas LMS de Lanzamiento Rápido para la Gestión y Seguimiento de Capacitación

En este artículo, nos enfocaremos en soluciones para la implementación rápida de eLearning que se ajuste perfectamente a la capacitación de empleados en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME). 

Las plataformas eLearning ya no son un privilegio exclusivo para las organizaciones grandes, debido a que hay muchos servicios accesibles e incluso gratis que pueden ser usados para la capacitación de empleados. Sin embargo, aún cuando hay soluciones alternativas gratis, las empresas pequeñas fácilmente invierten en plataformas LMS o programas de gestión de capacitación que asegure implementación rápida, la mejor calidad en la entrega de dicha capacitación, soporte, y facilidad de uso.

En este artículo, hemos revisado cinco sistemas populares para la capacitación online de empleados.

Los Mejores Programas de Gestión y Seguimiento de Capacitación para PYME – en un Vistazo

Las cinco plataformas eLearning presentadas en esta reseña son soluciones conocidas como “computación en la nube” o cloud-computing. “Cloud-computing” significa que el sistema trabaja en internet y no requiere un procedimiento de configuración. Usualmente, las soluciones de la nube son preferibles para los que quieren empezar a trabajar de una vez y evitar implementaciones largas.

También, en esta reseña, intencionalmente no escribimos sobre las características que las soluciones tienen en común, ya que todas son muy intuitivas, aceptan el aprendizaje móvil, y tienen funciones geniales como gamificación. En lugar, intentamos resaltar sus fortalezas y definir ejemplos de usos para cada una.

1. iSpring Learn

Calificación: 4,7 / 5 – 79 Reseñas (Capterra)

Promesa del Vendedor: “LMS rápido para tu proyecto de misión crítica.”

Programa de Capacitación

El Tablero de iSpring Learn

iSpring Learn es una plataforma LMS de cloud computing fácil de usar para enseñar y evaluar empleados online.

Lo que diferencia iSpring Learn de sus competidores es iSpring Suite, un poderoso kit de  herramientas de autoría integrado con LMS. A diferencia de programas incorporados para creación de cursos que algunos LMS tienen, iSpring Suite permite funciones que van mucho más allá de agregar videos de YouTube y crear cursos simples de texto. Con su ayuda, puedes crear eLearning interactivo de alto rango con evaluaciones avanzadas, videoconferencias, y simuladores de comunicaciones o diálogos.

Simulador de comunicación realizado con iSpring Suite

Ejemplo de contenido de capacitación que es fácilmente creado con iSpring Suite

El archivo de salida puede subirse al sistema directamente desde el editor con 2 clics. Y como la plataforma LMS y el kit de herramientas de autoría fueron desarrollados inicialmente para complementarse de forma natural, puedes obtener reportes extendidos sobre el contenido y los usuarios.

Precio

iSpring utiliza un modelo de precios basado en los usuarios activos. Esto significa que puedes registrar cualquier número de usuarios, pero un usuario se considera activo si él o ella ha iniciado sesión al menos una vez durante el período de facturación. Los planes de iSpring Learn están en el rango que va desde 3.66 $ por usuario activo al mes por 100 usuarios hasta 2.82 $/usuario/mes para 500 usuarios. Un plan personalizado se ofrece si el número de usuarios se excede de 500.

Con cualquier plan, obtienes todas las funciones del LMS. Además, el precio incluye al menos una licencia para iSpring Suite, una poderosa herramienta de autoría para crear cursos, cuestionarios, simulador de diálogos, y videos.

¿Qué Dicen los Clientes?

Reseñas reales de los usuarios de iSpring Learn

Reseñas reales de los usuarios de iSpring Learn. Fuente: Capterra

Resumen

iSpring Learn es la solución para ti cuando necesitas implementar capacitación corporativa fácilmente y tan rápido como en un día.

Gracias a su simplicidad y a que factura solamente para los usuarios activos, el LMS se adapta a ambos usuarios, los que aprenden permanentemente y a los de uso esporádico. Junto con la poderosa herramienta de autoría (más la aplicación móvil para estudiantes y el excelente apoyo tecnológico), iSpring Learn es una plataforma eLearning completa para subir el nivel de tus empleados, socios, y clientes.

2. Docebo

Calificación: 4,3 / 5 — 103 Reseñas (Capterra)

Promesa del Vendedor: “Alínea las necesidades de capacitación de tu organización con la de tus estudiantes con un LMS que utiliza algoritmos de inteligencia artificial específicos para producir experiencias de aprendizaje más profundas y efectivas.

Docebo portal de interfaz de aprendizaje

Créditos de la Imágen: Docebo

Docebo es una plataforma LMS flexible y escalable que ofrece una solución de aprendizaje empresarial completa.

Dos de las características de Docebo que llaman la atención al registrarse, son sus opciones de white label y marca. En la mayoría de las plataformas de e learning, es un privilegio tener opciones amplias de personalización de páginas. En Docebo, puedes personalizar literalmente todo: desde el fondo de la página de registro hasta la apariencia del catálogo de cursos; hasta puedes configurar tu logo y colores para la aplicación móvil.

Adicional a la personalización visual, Docebo también provee localización extensiva. Disponible en 40 idiomas, esto beneficia empresas y compañías con expansión internacional que necesitan capacitar empleados alrededor del mundo. Uno puede notar que algunas de las localizaciones parecen traducidas por una máquina. Sin embargo, una vez que tienes la traduccion basica, puedes descargar el modelo de tu idioma y mejorarlo.

Otra cosa genial de Docebo es Capacita y Comparte (Coach and Share), una solución para aprendizaje social informal que promueve crear contenido generado por los usuarios. Los empleados pueden compartir sus ideas y mejores prácticas contribuyendo con presentaciones, guías, o videos tutoriales en canales. Los estudiantes pueden también hacer preguntas y obtener las respuestas de otros usuarios o expertos internos en el tema de una manera similar a los helpdesk: los expertos pueden ver la lista de preguntas pendientes y responderlas.

Precio

Los planes de precios de Docebo varían dependiendo del número de estudiantes, características requeridas, y servicios prestados. Según FindTheLMS, el costo anual empieza en 2,000$ y puede alcanzar los 500,000$. El número exacto solamente se puede saber contactando al proveedor.

¿Qué Dicen los Clientes?

Reseñas reales de los usuarios de Docebo. Fuente: Capterra

Resumen

Gracias a las capacidades de la plataforma, Docebo merece estar en tu lista al seleccionar programas de gestión de capacitación para tu compañía. Al mismo tiempo, sofisticación técnica también trae complejidad. Mientras algunos clientes de Docebo están satisfechos con su rico conjunto de características, otros están decepcionados con la cantidad de soporte prestado por el proveedor. Así que si estás considerando Docebo, lo más probable es que necesites tiempo adicional para trabajar durante su curva de aprendizaje.

3. LearnUpon

Calificación: 4,9 /5 — 55 Reseñas (Capterra)

Promesa del Vendedor: “Aprendizaje como debería ser. Capacita a tus empleados, socios, y clientes con el LMS LearnUpon. Gestiona, monitorea, y alcanza tus objetivos de aprendizaje – todo con una sola y poderosa solución.”

LearnUpon portal de interfaz de aprendizaje 

Créditos de la Imágen: LearnUpon

LearnUpon es una plataforma LMS versátil que puede ser usada para capacitación de empleados internos y socios externos.

Los diseñadores de LearnUpon hicieron un gran trabajo ya que la interfaz de la plataforma LMS parece ser limpia y fácil de usar, así que lo más probable es que descubrirás la mayoría de las funciones de la plataforma sin ningún entrenamiento. Al mismo tiempo, cada cliente tiene un gerente personal el cual estará involucrado en cualquier posible problema.

Mientras la compañía le presta a sus clientes soporte de primera clase a cada nivel, la funcionalidad de la plataforma LMS se corresponde con su plan de precios. Si empiezas con el plan Básico – cuesta tanto como 599 € (~ 663 $) por mes – no tendrás las funcionalidades como gamificación, tareas, y facilidades para aprendizaje combinado, los cuales están disponibles en los planes más altos.

Otra característica que está implementada sin problemas en LearnUpon (pero depende del plan que elijas) es el cambio fácil entre portales de aprendizaje. Esto te permite crear y personalizar ambientes de aprendizaje individuales para diferentes tipos de estudiantes – empleados o socios – u organizaciones.

Precio

Un plan básico de LearnUpon te costará 599 € (~ 663 $) mensuales por un máximo de 50 usuarios activos. Mejorar el plan incrementa el número de usuarios y características disponibles. Así que por 999 € (~ 1,106 $) al mes, puedes crear dos portales de aprendizaje, incorporar aprendizaje combinado, usar gamificación, tareas, y funciones para ventas online o eCommerce, y tener hasta 250 usuarios. Por 1,699 € (~ 1,873 $), puedes contar con algunas integraciones adicionales, SSO, y un número mayor de usuarios permitidos.

¿Qué Dicen los Clientes?

Reseñas reales de los usuarios de LearnUpon

Reseñas reales de los usuarios de LearnUpon. Fuente: Capterra

Resumen

LearnUpon tiene reseñas extremadamente cálidas de sus clientes, y casi todos mencionan la interfaz fácil de usar de la plataforma LMS, el diseño elegante, y el excelente apoyo al cliente.

Para algunas compañías más pequeñas, los planes de precios pueden ser elevados, y quizás no puedan pagarlo; de otra manera, es una solución genial para empleados, socios, y para capacitación en empresas extendidas — muy bien pensado, fácil de iniciar, y de fácil uso para ambos, administradores y usuarios.

4. Litmos

Calificación: 4,2 /5 — 235 Reseñas (Capterra)

Promesa del Vendedor: “Capacitación en el AHORA. Plataforma #1 de Capacitación para Empresas Orientadas al Cliente.”

SAP Litmos es una plataforma LMS de la nube diseñado para rápidamente reproducir, proporcionar, y monitorear capacitación a demanda para miles de estudiantes. Es también un sistema de uso amigable para ambos, el administrador y el estudiante, ya que su diseño es agradable, y la interfaz se explica por sí sola.

SAP Litmos creó Litmos Heroes, un mercado gigante donde puedes tener acceso a más de 15,000 recursos de aprendizajes ya listos para usar. Los cursos están realizados en formato de video corto (5 a 20 minutos de duración), lo cual es bueno para mantener la atención del estudiante.

Junto a un editor incorporado que te permite crear contenido eLearning sencillo, lo hace una buena opción para las compañías que no tienen actualmente un diseñador de instrucciones o que les gustaría ahorrar tiempo y dinero en producir sus propios contenidos de capacitación.

Precio

SAP Litmos ofrece dos planes de precios. Uno es el propio LMS facturado por usuario por mes, y el otro incluye acceso a la colección de cursos de Litmos Heroes.

Para aquellos que solamente están buscando un LMS, serán 6 $ ó 4 $ por usuario si la compañía cae en la categoría de 150-500 ó 500-1000 respectivamente. Si tienes menos de 150 usuarios al mes, sólo puedes elegir el plan con su librería de cursos (15 $ por usuario). Y, por supuesto, hay planes personalizados para aquellos con más de 1,000 estudiantes al mes.

¿Qué Dicen los Clientes?

Reseñas reales de los usuarios de SAP Litmos

Reseñas reales de los usuarios de SAP Litmos. Fuente: Capterra

Resumen

Mientras algunos clientes parecen estar molestos con el soporte prestado por el equipo de SAP Litmos, otros encuentran la plataforma intuitiva y muy fácil de usar, así que el apodo quizás no sea necesario. De hecho, para esta reseña, hicimos una pequeña prueba y descubrimos cómo usarla en poco tiempo.

Por supuesto, algunos problemas sólo pueden verse con mayor cantidad de tiempo de uso, por eso es que es una regla general cuando se elige un LMS, intentar contactar clientes existentes y aprender sobre su experiencia de primera mano.

5. TalentLMS

Calificación: 4,6/5 – 309 Reseñas (Capterra)

Promesa del Vendedor: “El camino más rápido para mejor capacitación. Un programa de la nube muy fácil para capacitar a tus empleados, socios, y clientes.”

TalentLMS portal de interfaz de aprendizaje

Créditos de la Imágen: TalentLMS

Aunque todas las plataformas LMS en esta lista son de uso amigable (menos Docebo, quizás), TalentLMS parece llevarlo al siguiente nivel. Después de registrarse para la versión de prueba, te conseguirás con un tour del producto discreto y bien pensado que te lleva por los primeros pasos y te hace sentir cómodo con las características principales que la plataforma ofrece.

Esta plataforma de e learning se distingue también por sus configuraciones flexibles para gamificación. El programa de gamificación de TalentLMS te permite agregar juegos y elementos de competición en los lugares adecuados, y configurarlos para cumplir con casos de usos particulares. Por ejemplo, puedes crear algunos contenidos con bonos ocultos que sólo estarán disponibles para los estudiantes que hayan alcanzado cierto nivel.

Los desarrolladores de TalentLMS también han trabajado en integraciones con muchas herramientas útiles. Hay más de 200 integraciones con servicios de terceros: Zapier, Shopify, Salesforce, WordPress, Slack, Zendesk, GoToMeeting, Trello, PayPal, Stripe, y más. Es genial para aquellos que tienen un ambiente rico en diferentes servicios, ya que no tendrás que pagar extra para enlazar todo.

Precio

Para empezar, TalentLMS te permite elegir si quieres ser cargado por el número total de usuarios registrados o por usuarios activos al mes. Después puedes elegir ser facturado mensual o anualmente (anualmente es más barato).

Los planes están en el rango que va desde $59/mes por 40 usuarios registrados hasta $429/mes por 1,000. Para comparar, 40 usuarios activos serán cargados 129 $ por un mes, mientras que mil -casi no hay diferencia- son $479/mes.

Además, si quieres empezar por algo muy pequeño, puedes usar la versión de prueba gratis. Esto te permite tener solamente 5 usuarios registrados y 10 cursos en el portal de aprendizaje, lo cual es poco incluso para el negocio más pequeño, pero es suficiente para iniciarte.

¿Qué Dicen los Clientes?

Reseñas reales de los usuarios de TalentLMS. Fuente: Capterra

Resumen

TalentLMS no vincula sus funcionalidades con el plan de precios, ya que todos los planes incluyen las características principales. Esto significa que tal vez el negocio más pequeño no se sentirá como Cenicienta en la línea del pan en comparación con los clientes de empresas más grandes.

Junto a su facilidad de uso que te permite rápidamente empezar, sin asistencia de los gerentes de éxito del cliente o sin capacitación previa, TalentLMS es una buena opción entre los programas de capacitación de empleados y monitoreo.

Conclusión

Aquí está el resultado final para elegir programas de capacitación y seguimiento. Como ya lo has podido notar, a pesar de tantas cosas en común como ser servicios de la nube fáciles de usar, cada uno representa un paquete de características únicas, servicios y precios.

Nosotros te aconsejamos que los pruebes con las versiones de prueba gratuitas para ver cómo cada LMS aborda tus necesidades específicas y así encontrar la solución que mejor las satisfaga.

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